Aplicación de la tecnología RFID en el transporte de equipaje y carga en aeropuertos

En el transporte aéreo moderno, la gestión de equipaje y carga es un componente fundamental de las operaciones aeroportuarias. Miles de millones de piezas de equipaje se gestionan cada año en todo el mundo, y los problemas de equipaje extraviado, perdido o retrasado siguen afectando a las aerolíneas y a los pasajeros. Si bien se utilizan ampliamente, los métodos tradicionales de escaneo de códigos de barras presentan limitaciones como un alcance de escaneo corto, baja eficiencia y susceptibilidad a obstrucciones. Esto ejerce una enorme presión sobre la clasificación manual, especialmente en horas punta. Con el rápido desarrollo de la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) y la adopción generalizada de las tecnologías de la información, la RFID, como potente tecnología de gestión de datos y seguimiento de procesos, se ha integrado profundamente en los procesos de control de seguridad, mejorando significativamente la eficiencia, la fiabilidad y la trazabilidad de los controles.

En comparación con los códigos de barras tradicionales, las etiquetas RFID, en particular las de ultraalta frecuencia (UHF), ofrecen ventajas significativas.

Identificación por lotes, de largo alcance y automática: No se requiere línea de visión, y los lectores pueden leer simultáneamente cientos de etiquetas en un radio de pocos metros, lo que aumenta significativamente el rendimiento.

Alta tolerancia ambiental: Resistentes a la contaminación, altas y bajas temperaturas, y a daños físicos, son ideales para entornos operativos aeroportuarios exigentes.

Lectura/escritura dinámica de datos: La información se puede actualizar en cualquier momento (por ejemplo, estado de seguridad y ubicación), convirtiéndose en un "soporte de datos" móvil. Singularidad y anti-falsificación: Cada etiqueta tiene un identificador único, lo que dificulta enormemente su falsificación, garantizando la seguridad y fiabilidad de la cadena de gestión de seguridad.

Gran capacidad de datos: Puede almacenar mucha más información que un código de barras.

Los procesos de seguridad de la carga aérea y la facturación de pasajeros son largos, implican múltiples pasos y responsabilidades complejas. La tecnología RFID se puede integrar en todo el proceso de seguridad de la carga y el equipaje de pasajeros, lo que permite un control visual continuo durante todo el proceso.

Seguridad de la Carga Aérea

1. Vinculación e Iniciación de Etiquetas

En el momento de la aceptación de la carga, se coloca o monta una etiqueta RFID activa o pasiva en cada pieza de carga o dispositivo de carga unitaria (ULD, como un contenedor o un palé). Esta etiqueta está vinculada a la guía aérea (MAWB/AWB) y contiene información básica de la carga (expedidor, destinatario, nombre del producto, etc.).

2. Seguimiento del Proceso de Seguridad

Ingreso al Área de Inspección de Seguridad: Cuando la carga pasa por una puerta equipada con un lector RFID, el sistema registra automáticamente la carga como "ingresada al área de inspección" y actualiza su estado. Asociación de Resultados de la Inspección de Seguridad: Después de que la carga pasa por equipos de inspección de seguridad, como máquinas de rayos X y escáneres CT, el operador ingresa el resultado de la inspección (aprobado, reprobado, pendiente de inspección) en el sistema. El sistema escribe automáticamente este resultado en la etiqueta RFID.

Etiquetado de Inspección de Seguridad: Para la carga que pasa la inspección de seguridad, la "Etiqueta Antifalsificación de Inspección de Seguridad de Carga Aérea" impresa puede ser una etiqueta RFID o estar vinculada a la información de una etiqueta RFID existente.

3. Almacenamiento y Desvío
Clasificación Automatizada: Las líneas de clasificación equipadas con lectores RFID pueden identificar automáticamente el destino de la carga y el estado de la inspección de seguridad, desviando automáticamente la carga inspeccionada y no inspeccionada a diferentes áreas (como "área inspeccionada" y "área de cuarentena").
Recuento y Ubicación de Inventario: Los trabajadores que utilizan lectores RFID portátiles pueden inventariar rápidamente la mercancía del almacén y localizar con precisión artículos específicos sin tener que abrir cajas ni buscar.

4. Entrega y Carga
En cada etapa del proceso de carga, desde la salida del almacén hasta la entrega al personal de asistencia en tierra y, finalmente, la carga en el avión, el escaneo con lectores portátiles o de portal registra automáticamente la hora de entrega y el responsable, y verifica el estado de la inspección de seguridad de la carga, evitando eficazmente inspecciones omisiones o errores de carga.

Inspección de Seguridad del Equipaje Facturado

1. Vinculación de la Facturación
Cuando un pasajero factura, el sistema de equipaje de la aerolínea imprime una etiqueta RFID. Esta etiqueta contiene un chip que almacena información clave como el número de maleta, el número de vuelo, el destino y el nombre del pasajero.

2. Vinculación de los Resultados de la Inspección de Seguridad
Tras la inspección por rayos X del equipaje en el sistema de seguridad, el inspector de seguridad determina el resultado.
El sistema vincula el resultado de la inspección (aprobado/sospechoso) con la información RFID de la maleta y la almacena en una base de datos central.

3. Clasificación e Interceptación de Equipaje
Cuando el lector RFID del sistema de clasificación de equipaje lee la información de la etiqueta, no solo identifica el destino, sino que también obtiene el estado de la inspección de seguridad. Si el estado de una pieza de equipaje es "sospechoso" o "reprobado", el sistema la envía automáticamente al área de inspección de equipaje en lugar de cargarla directamente en el avión. El personal puede ver el motivo de la interceptación en una terminal portátil, localizando de forma eficiente y precisa el equipaje problemático para su reinspección.

4. Seguimiento completo
Los pasajeros y el personal del aeropuerto pueden usar una aplicación móvil o un sistema de seguimiento para obtener información en tiempo real sobre la ubicación de su equipaje facturado (p. ej., "Inspeccionando", "Aprobado", "Cargando"), de forma similar al seguimiento de un mensajero. Esto mejora la experiencia del pasajero y reduce la ansiedad relacionada con el equipaje.

La tecnología RFID mejora eficazmente la fiabilidad del control de seguridad, eliminando errores causados ​​por la evaluación manual y las etiquetas de papel. Garantiza que el estado "Inspeccionado" esté completamente vinculado a la carga/equipaje, evitando que se cargue en el avión carga sin inspeccionar. También mejora la eficiencia operativa, permitiendo el escaneo automatizado por lotes y a larga distancia para reducir el tiempo de escaneo manual y acelerar el flujo de carga y equipaje a través del proceso de control de seguridad. Asimismo, mejora la trazabilidad y permite un registro de datos completo y sin obstáculos. Ante un incidente de seguridad, se pueden rastrear rápidamente todos los enlaces, puntos de tiempo y operadores por los que ha pasado la carga/equipaje; se optimiza la asignación de recursos. Gracias a los datos en tiempo real, la gerencia puede identificar claramente los cuellos de botella en el proceso de inspección de seguridad (como qué enlace presenta retrasos importantes), lo que permite asignar de forma científica los recursos de personal y equipo. Finalmente, esto puede mejorar significativamente la experiencia del usuario, ya que los pasajeros pueden rastrear el equipaje facturado en tiempo real, lo que aumenta la satisfacción del cliente.